STANDAR PELAYANAN
A. Pembuatan Kartu Ternak
NO
|
KOMPONEN
|
URAIAN
|
1.
|
Dasar Hukum
|
1) Permentan No. 64/Permentan/OT.140/9/2007 tentang Pedoman Pelayanan Pusat Kesehatan Hewan
2) Permentan No.02/Permentan/OT.140/1/2010 tentang Pedoman Pelayanan Jasa Medik Veteriner
3) Permentan No.47 Tahun 2014 tentang pengendalian dan penanggulangan penyakit hewan
4) Pedoman Pengisian Kartu Ternak
|
2.
|
Persyaratan Pelayanan
|
Memiliki ternak besar (sapi, kerbau, kuda dsb).
|
3.
|
Sistem, mekanisme, dan prosedur
|
1) Pemilik ternak melaporkan ke Kepala Dusun setempat
2) Kepala Dusun merekap semua pemilik ternak besar yang belum memiliki kartu ternak dan menyampaikan ke petugas kesehatan hewan di UPTD
3) Petugas kesehatan hewan turun ke lapangan untuk mengecek dan membuatkan kartu ternak
|
4.
|
Jangka waktu penyelesaian
|
15 Menit
|
5.
|
Biaya/tarif
|
-
|
6.
|
Produk pelayanan
|
Pembuatan Kartu ternak
|
7.
|
Sarana, prasarana, dan/atau fasilitas
|
1) Buku catatan
2) Kartu ternak
3) Kendaraan Bermotor
|
8.
|
Kompetensi Pelaksana
|
Memiliki ketrampilan pengisian kartu ternak
|
9.
|
Pengawasan internal
|
1) Koordinator Penyuluh
2) Kepala UPTD
|
10.
|
Penanganan pengaduan, saran, dan masukan
|
1) Datang Langsung ke Unit Pengaduan
2) Telp/HP/SMS
|
11.
|
Jumlah pelaksana
|
2 Orang
|
12.
|
Jaminan pelayanan
|
Bekerja sesuai Pedoman dan Standar Pelayanan yang ditetapkan
|
13.
|
Jaminan keamanan dan keselamatan pelayanan
|
Mendapat pelayanan sesuai Standar Pelayanan
|
14.
|
Evaluasi kinerja Pelaksana
|
Pertemuan rutin setiap bulan
|
B. Penyehatan Hewan
1. Promotif, Pemberian suplemen, vitamin serta pemberian gisi seimbang
NO
|
KOMPONEN
|
URAIAN
|
1.
|
Dasar Hukum
|
1) Permentan No. 64/Permentan/OT.140/9/2007 tentang Pedoman Pelayanan Pusat Kesehatan Hewan
2) Permentan No.02/Permentan/OT.140/1/2010 tentang Pedoman Pelayanan Jasa Medik Veteriner
3) Permentan No.47 Tahun 2014 tentang pengendalian dan penanggulangan penyakit hewan
|
2.
|
Persyaratan Pelayanan
|
Memiliki Kartu Ternak
|
3.
|
Sistem, mekanisme, dan prosedur
|
1) Menyiapkan hewan ternak
2) Menyiapkan kandang jepit
3) Pencatatan riwayat penyakit
|
4.
|
Jangka waktu penyelesaian
|
10 Menit
|
5.
|
Biaya/tarif
|
-
|
6.
|
Produk pelayanan
|
1) Pemberian suplemen, vitamin, Obat cacing atau bahan aditif lainnya
2) Pemberian gisi seimbang untuk peningkatan produksi dan produktifitas hewan
|
7.
|
Sarana, prasarana, dan/atau fasilitas
|
1) Kandang Jepit
2) Obat-obatan (Box Obat)
3) Alat Transportasi
|
8.
|
Kompetensi Pelaksana
|
Asisten dokter hewan/memiliki ketrampilan sebagai asisten dokter hewan
|
9.
|
Pengawasan internal
|
Kepala UPTD PPKKP Kayangan
|
10.
|
Penanganan pengaduan, saran, dan masukan
|
1) Datang Langsung ke unit layanan pengaduan
2) Telp/HP/SMS
|
11.
|
Jumlah pelaksana
|
5 Orang Kontrak
|
12.
|
Jaminan pelayanan
|
Bekerja sesuai Standar Pelayanan yang ditetapkan
|
13.
|
Jaminan keamanan dan keselamatan pelayanan
|
Pemberian Suplemen dan Gizi yang aman dan menyehatkan
|
14.
|
Evaluasi kinerja Pelaksana
|
Pertemuan rutin setiap bulan
|
2. Preventif, upaya mencegah agar hewan tidak sakit
NO
|
KOMPONEN
|
URAIAN
|
1.
|
Dasar Hukum
|
1) Permentan No. 64/Permentan/OT.140/9/2007 tentang Pedoman Pelayanan Pusat Kesehatan Hewan
2) Permentan No.02/Permentan/OT.140/1/2010 tentang Pedoman Pelayanan Jasa Medik Veteriner
3) Permentan No.47 Tahun 2014 tentang pengendalian dan penanggulangan penyakit hewan
|
2.
|
Persyaratan Pelayanan
|
Memiliki Kartu Ternak
|
3.
|
Sistem, mekanisme, dan prosedur
|
1) Menyiapkan hewan ternak
2) Menyiapkan kandang jepit
3) Pencatatan riwayat penyakit
|
4.
|
Jangka waktu penyelesaian
|
10 Menit
|
5.
|
Biaya/tarif
|
-
|
6.
|
Produk pelayanan
|
Vaksinasi dan tindakan lain yang diperlukan
|
7.
|
Sarana, prasarana, dan/atau fasilitas
|
1) Kandang Jepit
2) Obat-obatan (Box Obat)
3) Alat Transportasi
|
8.
|
Kompetensi Pelaksana
|
D-III Keswan
|
9.
|
Pengawasan internal
|
Kepala UPTD PPKKP Kayangan
|
10.
|
Penanganan pengaduan, saran, dan masukan
|
1) Datang Langsung ke unit layanan pengaduan
2) Telp/HP/SMS
|
11.
|
Jumlah pelaksana
|
2 Orang Kontrak
|
12.
|
Jaminan pelayanan
|
Bekerja sesuai Standar Pelayanan yang ditetapkan
|
13.
|
Jaminan keamanan dan keselamatan pelayanan
|
Vaksin Hiegenis dan tidak kadaluarsa
|
14.
|
Evaluasi kinerja Pelaksana
|
Pertemuan rutin setiap bulan, pemberian reward dan punishmenta
|
3. Kuratif dan rehabilitatif yaitu upaya melakukan penyembuhan terhadap penyakit baik secara medikatosa/menggunakan obat-obatan maupun secara tindakan medik bedah dan tindakan lainnya.
NO
|
KOMPONEN
|
URAIAN
|
1.
|
Dasar Hukum
|
1) Permentan No. 64/Permentan/OT.140/9/2007 tentang Pedoman Pelayanan Pusat Kesehatan Hewan
2) Permentan No.02/Permentan/OT.140/1/2010 tentang Pedoman Pelayanan Jasa Medik Veteriner
3) Permentan No.47 tahun 2014 tentang pengendalian dan penanggulangan penyakit hewan
|
2.
|
Persyaratan Pelayanan
|
Memiliki Kartu Ternak
|
3.
|
Sistem, mekanisme, dan prosedur
|
1) Menyiapkan hewan ternak
2) Menyiapkan kandang jepit
3) Pencatatan riwayat penyakit
4) Pemeriksaan dan dan penegakan diagnosa
5) Pemastian diagnosa dgn uji laboratorium
6) Pengobatan terhadap hewan yang sakit
7) Tindakan bedah hewan untuk penyembuhan penyakit
|
4.
|
Jangka waktu penyelesaian
|
3 hari
|
5.
|
Biaya/tarif
|
-
|
6.
|
Produk pelayanan
|
Karantina Hewan
|
7.
|
Sarana, prasarana, dan/atau fasilitas
|
1) Kandang
2) Obat-obatan (Box Obat)
3) Alat Transportasi
|
8.
|
Kompetensi Pelaksana
|
Dokter Kesehatan Hewan
D III Keswan
|
9.
|
Pengawasan internal
|
Kepala UPTD PPKKP Kayangan
|
10.
|
Penanganan pengaduan, saran, dan masukan
|
1) Datang Langsung ke unit pengaduan
2) Telp/HP/SMS
|
11.
|
Jumlah pelaksana
|
2 Orang Dokter Hewan
3 Orang D.III Keswan
|
12.
|
Jaminan pelayanan
|
Bekerja sesuai Standar Pelayanan yang ditetapkan
|
13.
|
Jaminan keamanan dan keselamatan pelayanan
|
Pemeriksaan pasien sesuai dengan SOP Pemeriksaan Kedokteran ( Medis )
|
14.
|
Evaluasi kinerja Pelaksana
|
Pertemuan rutin setiap bulan
|
4. Pelayanan Medik Reproduksi
NO
|
KOMPONEN
|
URAIAN
|
1.
|
Dasar Hukum
|
1) Permentan No. 64/Permentan/OT.140/9/2007 tentang Pedoman Pelayanan Pusat Kesehatan Hewan
2) Permentan No.02/Permentan/OT.140/1/2010 tentang Pedoman Pelayanan Jasa Medik Veteriner
3) Permentan No.47 tahun 2014 tentang pengendalian dan penanggulangan penyakit hewan
|
2.
|
Persyaratan Pelayanan
|
Memiliki Kartu Ternak
|
3.
|
Sistem, mekanisme, dan prosedur
|
1) Menyiapkan hewan ternak
2) Menyiapkan kandang jepit
3) Pencatatan riwayat penyakit
4) Diagnosa Kebuntingan
5) Pelaksanaan Inseminasi buatan
6) Diagnosa dan pengobatan kemajiran
7) Diaognosa dan pengobatan gangguan reproduksi
8) Pertolongan Kelahiran
|
4.
|
Jangka waktu penyelesaian
|
30 Menit
|
5.
|
Biaya/tarif
|
-
|
6.
|
Produk pelayanan
|
Inseminasi Buatan
|
7.
|
Sarana, prasarana, dan/atau fasilitas
|
- Kandang Jepit
- Obat-obatan (Box Obat)
- Alat Transportasi
|
8.
|
Kompetensi Pelaksana
|
Dokter Hewan
D III Keswan
|
9.
|
Pengawasan internal
|
Kepala UPTD PPKKP Kayangan
|
10.
|
Penanganan pengaduan, saran, dan masukan
|
· Datang Langsung
· Telp/HP/SMS
|
11.
|
Jumlah pelaksana
|
2 Orang Dokter Hewan
3 Orang D.III Keswan
|
12.
|
Jaminan pelayanan
|
Bekerja sesuai Standar Pelayanan yang ditetapkan
|
13.
|
Jaminan keamanan dan keselamatan pelayanan
|
Pelaksanaan Inseminasi Buatan sesuai pedoman dan Prosedur
|
14.
|
Evaluasi kinerja Pelaksana
|
Pertemuan rutin setiap bulan, pemberian reward dan punishment
|
